มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการฝาก-ถอน เราตอบไว้ที่นี่

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาจะวนอยู่กับเรื่องเดิม ได้แก่ การเปิดบัญชี การฝากเงินครั้งแรก และการถอนเงินออก เราจึงรวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ในหน้าเดียว ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาจากหลายที่ สำหรับการฝากเงิน ขั้นตอนคือ เข้าสู่หน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือกช่องทางที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วโอนตามหมายเลขและจำนวนที่ระบบแสดง เมื่อยืนยันสำเร็จ เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งแมนวล ส่วนการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี หลังยืนยัน OTP เรียบร้อย คำขอถอนจะถูกประมวลผลตามลำดับคิว ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด เพราะระบบรองรับการชำระเงินในประเทศโดยตรง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่าน Live Chat และอีเมล ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมแนบสกรีนช็อตเพื่อให้แก้ไขได้เร็วขึ้น